案例二：自我概念失当引起的自卑

小石

1.案例描述： 小A，女，家在农村，是寄读生，父母做小生意，常为钱的问题吵架。有个哥哥读高中，初三毕业时为了保证哥哥的学费家里考虑让她放弃读高中，最后在伯父的支持下她才得以继续上学。长相平常，不出众，忧郁、敏感。高二上学期，一位同班的男生（长得帅）比较关心她，经常和她探讨学习、作业，放假时两人一起回家。这让缺少家庭温暖的小A初次感受到了来自异性的关心和爱护，她真切地渴望能得到这份爱。可是，同班女孩子经常在她面前夸那男生长得帅气。于是，她开始失去自信，经常照镜子。看着镜子里那个脸色黄黄、鼻梁塌塌、眼晴也不大的女孩就灰心丧气，原来和那位男生在一起时的快乐也消失了，只感觉周围有无数双眼晴在看着他们，议论他们：“快看，这么难看的女孩。”“两个人的外表怎么相差这么远？”小A感到无比的孤独与困惑，总觉得自己很渺小，与同学在一起，感到很痛苦，但是不与同学在一起，又觉得很孤独。她对于生活的挑战，不是想方设法去适应，而是躲在一角悲叹自己的“无能”与不幸。她觉得自己的家境太差，长相平常，于是认定周围的人都嫌弃她、鄙视她。青春期的情感萌动，一方面使她体味到了从家庭不可能得到的温暖和爱护、甜蜜和快乐，但随之而来的是对自己外貌和体形的严重不满，从而产生极度自卑，对自身优点视而不见，全面否定了个人的综合美丽，这是一个自我形象定位偏低的孩子。 2、辅导策略： 1）同感。即感同身受，即对学生的内心世界有准确以至有如亲历般的了解，感受当事人的内心世界，如同感受自己的一样。 “你现在真的活得很累，我非常理解你此刻的苦闷心情。我想如果我面临你现在的处境，我也会感到很不好受的。”在谈话过程中，老师用温柔而关爱的语气，体现出亲切感，让小A感到她和老师是平等的，人越是在比自己成熟的人面前获得尊重，就越容易消除个人的自卑感，这既是人际交往中的一个常规，也是许多人没有充分意识到的一个秘密武器，老师的同感，能够使小A确信自己也会有能力去克服当前的困难，使她在不知不觉中建立信心。 2）调整认知方向。 自我形象定位偏低的学生常常存在一个认知方式上的通病：总拿自己的弱势与别人的强项作比较，这样比较的结果是原来明明并非弱势的自身条件也从视野中消失了，余下的就只是令自己伤心叹息的“无能”与不幸，这是一种“消极定向注意”的认知特征。与同学比相貌，比家境的结果使小A陷入不能自拔的自卑境地，因此，有必要让小A改变比较的方式，重拾信心，这是辅导的关键。可以采用与不合理信念辩论的方法来帮助小A意识到，主动与男生保诗距离并不代表自己一无是处，别人经济条件好，也并不意味着会因此而看不起你。老师和小A进行了如下对话： “你说你和同学接触时总是惴惴不安，为什么会这样？” “因为我料到人家会拒绝我。” “也就是说，交往还没有开始，你已经把结果想好了，是这样吗？” “是的”。 “现在想想，事先的担心是否有点多余？” 这样的对话让小A能跳出圈子来看问题，促使小A认真反思制约自己退宿行为的非理性思维方式，这对小A的转变具有决定性意义。还应该用讨论的方式努力启发小A认识到，拿自己的弱势去与别人的强项进行比较，只会令自己更加沮丧，应当改变比较的方式，多看到自己的优点，如自己待人比较诚恳，成绩不错等。