合肥蜀山区首设城管心理访谈室

安徽心理

昨日上午，合肥市首家城管“知心屋”在蜀山区揭牌，在一个20多平方米的房间里，可以看到桌面上有温馨的花朵，墙体干净整洁。据蜀山区城管大队办公室夏静静介绍，这间心理访谈室的摆设、装饰都是按照心理老师的建议而设计的，力求营造一种温暖的环境，让前来说悄悄话的队员们一进门就能放松心情，给予他们更好的心灵慰藉。
　　一位在街道从事基层城管工作姓韩的队员说：“作为一名行政执法队员，日常工作中总会遇到一些不顺心的事，时间长了，心理上就会产生不平衡，甚至对工作产生怀疑，通过与心理老师交流，能够找到心理不平衡的原因，消除对工作的疑虑。 ”
　　蜀山区城管局副局长胡永生负责牵头抓这项工作，他说：“近年来，合肥市城市管理工作量不断增加，因此，城管人员面临的压力不段增大，对此，我们尝试性地设立城管知心屋。通过专题讲座、面对面访谈、电话交流等渠道，为城管队员搭建一个平台，进一步提升他们的心理素质。 ”
　　蜀山区城管局局长杨策标说：“设置城管知心屋，这仅仅是我们创新城管模式的一项尝试，在知心屋里接受访谈的不局限于我们的城管队员，也欢迎城管家属到这里来。不仅如此，我们的知心屋还面向社会开放，真诚地欢迎曾经被城管执法行政处罚过的当事人到这里来谈一谈、聊一聊，让他们也有一个心理压力释放的场所。 ”据了解，邀请当事人进入城管知心屋进行访谈，这在城管界还是一件新鲜事。