与人沟通的八个小技巧
常有人说，不知道怎么和人沟通，遇到同事或其他人不知道如何开口！其实，懂得如何开始聊天很重要，但让聊天持续更重要。学一下下面8个聊天技巧，你就能成为受人欢迎的交谈对象。1. 引导对方谈论自己的生活最关键的技巧就是要引导对方谈论他们的生活。几乎所有人都喜欢谈论自己。所以，表现出对他人的故事、家庭、想法或目标感兴趣，交谈立马就能聊开了。当然，也别太爱打探别人的私事。如果提到私人话题时，对方表现得不舒服，那就换个中立点的话题。2.给予热情回应回应对方的言谈，并确保你的回应能让对方接受。采取积极的外交方式予以反馈，当然，前提是要诚实中肯。要知道，你到底是真心回应还是随意附和，别人是能看出来的。3.提出开放式问题开放式问题所要求的回答远不止是或否，它鼓励对方详细谈起某个话题。比如，像“是什么让你决定从事护理的呢？”或“你为什么喜欢住在夏威夷？”之类的问题，可以引导对方讲述更多自己的故事和想法。4. 等轮到你讲话时再说千万别打断对方讲话，耐心等着，轮到你时再讲。插话最会扼杀聊天，甚至惹恼对方。表现出你尊重对方讲话的样子，真心倾听对方在说什么，而不要私下想着下一句你该回应什么。5.重复或重新表达对方的讲话别急着表达你的看法，先重申一遍对方的讲话。你可以重复对方说的最后三个字，然后用自己的话把前面的改述一遍。这表明你确实在听，也便于理清刚才听到的话。对方可以指出偏差，确定你真的听懂了聊天话题。同时也避免你在真正理解前莽撞地爆出自己的看法。6. 问“然后呢？”说“然后呢？”是个很不错的聊天技巧，既避开窥探之嫌，又能鼓励对方详细道来。如果同事跟你说他正打算换新工作，你只要问一句“然后呢？”，他或许就能说得更具体一些。这一招既可以对付亲友同事，也可以用在初次见面的人身上。它表明你真的很想听他们讲出来。7.征询建议征询建议表明你很看重对方的观点。当然，问归问，你不一定非得采纳对方的建议。虚心听取他人看法便可。生活中无论大事小事，你都可以讨教经验。问问同事认为你的新衣服怎么样，问问朋友你该如何处理某个情况。征询建议能让对方觉得自己很重要。8.寻求解释要求对方解释某事究竟怎么回事。请对方为你解释能显示你认为他很聪明、总能使你受益。如果对方谈论的东西是你不知道的，那就告诉对方并索求解释。如果朋友说他刚在电脑上安装了一款新软件，那就问问他软件怎么用。如果朋友说他成功让老板给自己加薪了，那就问问他是如何做到的。寻求解释，引导对方与你分享并指导你。这一招绝对是个杀手锏哦！
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